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家电传统经销商向电商分享者演变-【zixun】

发布时间:2021-10-12 16:20:32 阅读: 来源:手工皂厂家

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进入冬天,刘先生寻思着给家电添置一台小厨宝,解决家里厨房间没有热水的问题,在京东、苏宁易购比较过后,他相中了一款史密斯小厨宝,在天猫一查发现一家店价格更低。“这家店是本地的,我电话咨询过后知道有实体店,我还去看过,觉得不错,可以带货安装,全国联保,于是我回去网上下单,网购价买了实体店的产品。”对于刘先生而言,他完成了一次物美价廉、服务周到的超值购物体验,而对于天猫的经销商来说,则分到了电商这块蛋糕,也守住了线下市场。

这只是传统家电经销商经营转型或者向电商渗透的一个缩影,全国消费电子渠道商联盟秘书长吴咸建就对传统经销商的转型很是认同:“电商在前两年对传统渠道有冲击,现在已经开始变成‘分享者’了。”

电商的增长有目共睹,可以用“疯癫”来形容,近几年的一路疯长已经无需过多的辞藻赘述,电商的出现和高速成长,彻底打破了传统渠道的利益平衡。天猫电器城、苏宁易购、京东商城对家电市场的蚕食,也引发了家电传统渠道的焦虑症,电商的来势汹汹,让传统渠道头皮发麻,但又无从逃避。

然而这不是某个渠道替换某个渠道,而是出现一个新的渠道模式,在家电市场的争夺者又多出一位时,传统家电经销商有了危机意识。

苏宁公布2014年空调战略时的一项数据显示,实体零售依然是空调销售的主力,但是电商平台零售额占比由2012年的2.2%提升至2013年的5.2%,预期2014年至2016年,电商将保持近60%的复合增长速度。与此同时,厂商仍然面临线上线下的左右互搏。

众多厂商产品差异化布局已经解决了线上线下渠道的互博的困扰,某主流品牌市场部人士就透露,他们虽然在电商平台上有100多个产品型号,但是实际只卖几个型号,这样也是为了保护线下渠道。

如此宽广的产品线就给了线上线下丰富的差异化操作空间。吴咸建指出,如果线上有100个型号的产品,实际线下渠道也就20-30个产品在卖。

中国家用电器协会秘书长徐东生也指出:以前厂商卖家电都是通过店面销售,现在逐步向网络营销转型,这使得企业的经营方式发生了很多改变,包括物流配送、资金运作、信息交互、获得消费信息方式等。在新时代,家电行业也发生了巨大的变化,不仅市场规模发生变化,线上、线下的销售比例也会改变。就是在这种压力下 ,家电传统渠道开始转型,吴咸建向艾肯家电网记者透露:“目前,中大规模以上经销商纷纷进入电商,五亿元或者亿元级经销商都开始进入电商,采取两个团队,实体与线上两支营销队伍操作。他们有连个方式,一是在天猫上开店,另一个是京东与地区连锁合作后,经销商又多了一个选择。”

除了苏宁、国美这两大全国连锁,区域连锁也纷纷“触网”,推进线上线下联动。扬州一汇银家电就是典型代表,利用在江苏安徽的分销网点作为售后服务网点,一方面做自己的电商网站——汇银乐虎网,另一方面也在借用别人电商平台——天猫旗舰店,而且不仅仅做家电,快消品也可以上线。

吴咸建认为:“除了苏宁、国美自建网络平台,考虑全国范围内的布局,区域家电连锁均选择在天猫开店,不用自己开发网络平台,运用异地收费杠杆排除偏远地区的消费者。”

电商渠道之所以能够爆发,家电销售市场的迁移也是原因之一。目前不管是电视、冰箱、空调还是热水器、微波炉等家电产品,在一二级的城市市场早已趋近饱和,甚至出现了负增长的情况,它们已经不是拉动家电产品销售的主力军。反观三四级城市市场,已经成为了新的增长点,甚至五六级县乡村市场也正在爆发。

但这些市场有分部面积广、人口居住分散等特点,家电企业很难以传统的铺设专卖店的形式去快速实现渠道的下沉。面对这种情况,电商渠道的爆发就显得水到渠成——毕竟互联网是没有界限的。而且电商渠道的成本较传统的线下渠道成本低得多。

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